عندما يتم طلب الإصلاحات التي قد تقع على عاتق المستأجرين ، ستعمل SHS على منع تدهور الممتلكات من خلال إجراء الإصلاح واسترداد التكلفة من المستأجر.

هدفنا هو تعزيز الموقف المسؤول من قبل المستأجرين تجاه ممتلكاتهم من خلال ضمان متابعة التكاليف من أولئك الذين يهملون ويتسببون عمداً في الضرر.

تكاليف المحكمة قابلة لإعادة الشحن.

تعريف الشحن

يتم تعريف إصلاحات إعادة الشحن على أنها إصلاحات ناتجة عن تلف التركيبات والتجهيزات داخليًا أو خارجيًا (حديقة / مرآب) من قبل المستأجر أو أحد أفراد أسرة المستأجر أو الزائرين المستأجرين ، والتي لا يمكن أن تُعزى إلى البلى العادل خلال مدة إيجارهم. يرجى الاطلاع على الإصلاحات والمسؤوليات الصفحة لمزيد من المعلومات.

في حالة حدوث ضرر بسبب جريمة ، وكان هناك رقم مرجعي للجريمة ، فقد لا يتم تطبيق إعادة الشحن.

أمثلة على عمليات الشحن

  • طلب المستأجر السماح له بالدخول إلى شقته / منزله لأنه مغلق - في حالة وجود موظف في الموقع ، قد يتم التنازل عن هذه الرسوم.
  • تكلفة استبدال القفل مع مفتاحين في حالة فقد مفاتيحك.
  • تكلفة استبدال القفل مع مفتاحين في حالة فقد مفاتيحك.
  • زجاج النوافذ المكسور (الناتج عن أضرار مقيم).
  • إصلاحات السباكة / الأجهزة المعيبة للمستأجرين بغسالة / غسالة أطباق وما إلى ذلك.
  • إصلاحات تحسينات المستأجر ، مثل تركيبات الدش.
  • الاستعادة الناتجة عن التعديلات غير المصرح بها / DIY بما في ذلك أي أعمال خارجية.
  • إزالة القمامة من الممتلكات أو الطيران بالخارج.
  • إزالة الكتابة على الجدران وتصحيح الضرر المتعمد.
  • القضاء على الدبابير / النحل والآفات المنزلية الأخرى (لا تشمل السناجب والقوارض والصراصير والبق).
  • تكاليف المحكمة والأوامر والرسوم القانونية التي تكبدتها جمعية ساتون للإسكان.
  • التعيينات الفاشلة / تكاليف المقاولين الفاشلة.
  • تكلفة الإصلاحات الناتجة عن الضرر المتعمد و / أو سوء المعاملة و / أو الإهمال.
  • اتصل بقطع التيار الكهربائي إلى ثابت إذا لم يكن هناك رصيد على أجر حسب مقياس العداد.
  • اتصل لإعادة ضبط صندوق الصمامات الكهربائية الذي تعطل بسبب الجهاز المعيب.
  • طلب استبدال لمبة / أنبوب / بادئ.
  • نداءات فيما يتعلق بأجهزة إنذار الدخان (خصائص الاحتياجات العامة فقط).
  • تكاليف تخزين ونقل والتخلص من محتويات المنزل بما في ذلك الأثاث.
  • انسداد المصارف / الأحواض / الاستحمام / المراحيض بواسطة حفاضات يمكن التخلص منها ، ومناشف صحية ، ومنصات سلس البول ، إلخ.
  • مشاكل استقبال التلفزيون في حالة وجود خلل في معدات المستأجر.
  • أي تكاليف أخرى ، أو عناصر مسؤولة عن المستأجر كما هو محدد بموجب شروط عقد الإيجار.

القائمة أعلاه ليست شاملة.

اشحن طرق الدفع

تماشياً مع الممارسات الجيدة ، عندما يبلغ المستأجرون عن طلب إصلاح ، فإن الضباط الذين يتلقون المكالمة / البريد الإلكتروني / أو وجهاً لوجه ، سيبلغون المستأجرين إذا كان الإصلاح إعادة شحن محتملة ، وإبلاغهم بتكلفة الدليل التقريبية والموافقة على الدفع طريقة.

تتماشى طرق الدفع المتاحة مع طرق دفع الإيجار الحالية. يمكن أيضًا توزيع الدفع على فترة زمنية (خطة الدفع). سيتم إصدار فاتورة بالرسوم بالتكلفة بمجرد استلام الفاتورة من المقاول.

نود تذكير جميع المستأجرين لدينا بأننا نوصي بالحصول على تأمين على المحتويات حيث قد يتم تغطية بعض عناصر إعادة الشحن بموجب بوليصة التأمين.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن أي مما سبق ، فيرجى الاتصال بقسم الإصلاح والصيانة على الرقم 07874.

التطبيق Sutton Housing Resident's

يتيح لك تطبيق Resident's الوصول إلى العديد من الخدمات والمعلومات الخاصة بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تعني هذه الأداة البسيطة أنه يمكن الوصول إلى كل شيء من بيانات الإيجار إلى معلومات المخطط في أي وقت وفي أي مكان بنقرة زر واحدة.

اكتشف المزيد

يسهِّل التطبيق المقيم التعامل مع جمعية ساتون للإسكان.

نايجل كو ، مقيم
#