Sie können alle unsere Betriebsrichtlinien unten einsehen…
Zugang zu Wohnraum und Umzug
Mietverhältnis
- Politik des asozialen Verhaltens
- Informationen zum Gemeinschaftsgarten
- Informationen zu häuslicher Gewalt
- Richtlinie für Mobilitätsroller
- Politik des Quartiersmanagements
- Haustierrichtlinie
- Nachfolge- und Abtretungspolitik
- Politik der Aufgabe und illegalen Besatzung
- Politik zur Einbindung der Bewohner
- Videoüberwachungsrichtlinie
- Vergütungs- und sonstige Zahlungspolitik
- Schädlingsbekämpfungspolitik
- Richtlinie zum Schutz von Kindern
- Richtlinie zum Schutz gefährdeter Erwachsener
Miete und Nebenkosten
Reparaturen, Anpassungen und Verbesserungen
- Richtlinie für Hilfsmittel und Anpassungen
- Aufladerichtlinie
- Anhang zur Aufladerichtlinie
- Informationen zu Reparaturverpflichtungen
- Richtlinie für reaktionsschnelle Reparaturen
- Leitfaden zu den Erwartungen an Auftragnehmer
- Awaabs Gesetzespolitik
- Awaabs Gesetz (Broschüre)
- Kondensationsinformationen
- Feuchtes Poster
- Richtlinie für gefährdete Kunden in Wärmenetzen
Beschwerden
- Beschwerderichtlinie
- Selbsteinschätzung
- Zusammenfassender Bericht über Beschwerden und Anliegen
- Feedback des Vorstands
Gleichberechtigung, Diversität und Inklusion
- Gleichstellungs-, Diversitäts- und Inklusionspolitik
- Richtlinie zum Umgang mit inakzeptablem Verhalten
Andere
App für Einwohner von Sutton Housing
Mit unserer Bewohner-App haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf viele Dienste und auf Sie spezifische Informationen. Dieses einfache Tool bedeutet, dass Sie jederzeit und überall mit einem Tastendruck auf alles zugreifen können, von Ihren Mietabrechnungen bis hin zu Systeminformationen.
Mehr erfahren über unsere Bewohner-AppDie Bewohner-App erleichtert den Umgang mit der Sutton Housing Society.
Nigel Coo, Bewohner
