Unabhängige Beratung und Betreuung

Wenn Sie Hilfe bei Wohnproblemen benötigen, einschließlich der Zahlung Ihrer Miete, besuchen Sie bitte die Wohnungsberatungsseite auf der Shelter-Website. Shelter ist eine unabhängige gemeinnützige Organisation, die unabhängige Beratung und Unterstützung anbietet. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Miete zu bezahlen, sprechen Sie bitte auch mit Ihrem Wohnungsamt.

Wann zahlen sie ihre miete

Wie viel Miete zu zahlen ist, erfahren Sie in Ihrem Mietvertrag oder Jahresmietbescheid. Im Rahmen Ihres Mietvertrages müssen Sie Ihre Miete im Voraus bezahlen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viel Sie bezahlen sollen, Kontakt aufnehmen oder teilen Sie uns dies über die mit SHS Bewohner-App.

Möglichkeiten, Ihre Miete zu bezahlen

Direct Debit

Dies ist die einfachste und sicherste Art zu bezahlen. Banken bieten Ihnen auch eine „Lastschriftgarantie“ an. Um die Zahlung Ihrer Miete per Lastschrift zu arrangieren, wenden Sie sich an Ihren Wohnungsbeauftragten, der dies für Sie einrichten wird.

allpay

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Miete über Ihre Allpay-Karte zu bezahlen:

  • Online über die Allpay-Website.
  • Über das Telefon: 0330 041 6497
  • Über den Schalter an jeder Verkaufsstelle, wo Sie das Allpay- oder PayPoint-Schild sehen.

Was passiert, wenn ich meine Allpay Karte verliere?

Die Karte hat keinen Geldwert, aber Sie müssen uns den Verlust so schnell wie möglich melden. In den meisten Fällen ist innerhalb von sieben Tagen eine Ersatzkarte bei Ihnen.

Wie oft erhalte ich eine Mietabrechnung?

Mietabrechnungen werden jedes Jahr im Januar, April, Juli und Oktober verschickt. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt eine Mietaufstellung benötigen. Alternativ können Sie Ihre Mietzahlungen und Salden mit dem überprüfen SHS Bewohner-App.

Hilfe und Unterstützung für Bewohner mit Geldsorgen

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Miete oder andere Rechnungen zu bezahlen, ignorieren Sie die Situation bitte nicht. Kostenlose, freundliche und professionelle Hilfe und Unterstützung ist über verfügbar Christen gegen Armut (GAP).

CAP bietet drei wichtige Dienste an, die alle kostenlos sind:

Das GAP-Schuldenzentrum kann Ihnen helfen, wenn Sie Unterstützung bei Schulden, Gesprächen mit Gläubigern, Vorkehrungen zur Rückzahlung von Schulden usw. benötigen. Jeden Dienstag steht in ihrem Büro zwischen 12:30 und 2:00 Uhr ein kostenloser „Drop-in“-Service mit leichten Erfrischungen zur Verfügung . Das Büro befindet sich über dem TazZa-Café, Hauptstraße, Sutton.

Wenn Sie arbeitslos sind und etwas Unterstützung bei der Suche nach einer neuen Stelle benötigen, besuchen Sie a CAP-Jobclub kann helfen. Sie bieten einen achtwöchigen Kurs an, der viele Themen abdeckt, um Sie auf die Arbeit vorzubereiten. Themen wie Selbstvertrauen aufbauen, Lebenslauf schreiben, Interviewfähigkeiten, Freiwilligenarbeit werden alle in diesem Kurs behandelt.

GAP Lebenskompetenzen Coaches führen Geldmanagementkurse durch, die für alle nützlich sind, die feststellen, dass sich ihr Einkommen ändert und sie ein wenig Hilfe und Unterstützung benötigen. Schauen Sie sich an, welche Kurse in Ihrer Nähe angeboten werden, indem Sie vorbeischauen die CAP-Website.

Wenn Sie sich Sorgen um die Lebenshaltungskosten machen und sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, bietet der London Borough of Sutton jetzt einen einzigen Zugangspunkt wie unten beschrieben an. 

Gemeinsam für Sutton – Sorgen um die Lebenshaltungskosten?

Together For Sutton bietet professionelle, vertrauliche Informationen, Beratung, Unterstützung und Interessenvertretung für Einwohner im London Borough of Sutton Öffnungszeiten, Montag bis Freitag, 9 bis 5 Uhr. Tel. 020 8254 2616 oder online unter Gemeinsam für Sutton – Gemeinsam für Sutton 

Der Dienst Together for Sutton wurde im Juli 2022 eingeführt. Dieser neue Dienst soll Organisationen des Freiwilligensektors zusammenbringen, um den Einwohnern des London Borough of Sutton einen einzigen Zugangspunkt zu bieten. Berater können Sie mit den richtigen lokalen Organisationen in Kontakt bringen. Die Einwohner von Sutton können an einem Ort professionelle, vertrauliche Informationen, Ratschläge, Unterstützung und Interessenvertretung erhalten, die es ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen. 

App für Einwohner von Sutton Housing

Mit unserer Bewohner-App haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf viele Dienste und auf Sie spezifische Informationen. Dieses einfache Tool bedeutet, dass Sie jederzeit und überall mit einem Tastendruck auf alles zugreifen können, von Ihren Mietabrechnungen bis hin zu Systeminformationen.

Mehr erfahren

Die Bewohner-App erleichtert den Umgang mit der Sutton Housing Society.

Nigel Coo, Bewohner
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