Reparaturen und Verantwortlichkeiten
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Reparaturen an Ihrem Haus durchzuführen, aber die Bewohner sind dafür verantwortlich, sich um das Innere ihrer Häuser zu kümmern.
So melden Sie eine Reparatur
Sie können uns eine Reparatur auf verschiedene Weise melden – per Telefon, über unsere Bewohner-App, per E-Mail oder persönlich.
Wiederaufladungen reparieren
Wir sind uns bewusst, dass die meisten Mieter verantwortungsvoll handeln und ihre Häuser in einem akzeptablen Standard und Zustand halten, aber gelegentlich kann etwas schief gehen.
Hilfsmittel und Anpassungen
Wir helfen Ihnen dabei, so selbstständig wie möglich in Ihrem Zuhause zu leben.
Heimwerkerarbeiten und Umbauten
Vielleicht möchten Sie Umbauten und Verbesserungen an Ihrem Haus vornehmen. Gemäß den Bedingungen Ihres Mietvertrags müssen Sie die Zustimmung Ihres Vermieters einholen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.
Eigentumskonformität
Die Mitarbeiter besuchen regelmäßig alle unsere Liegenschaften und melden alle Bedenken, um sicherzustellen, dass Gesundheits- und Sicherheitsprobleme so schnell wie möglich angegangen werden.
App für Einwohner von Sutton Housing
Mit unserer Bewohner-App haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf viele Dienste und auf Sie spezifische Informationen. Dieses einfache Tool bedeutet, dass Sie jederzeit und überall mit einem Tastendruck auf alles zugreifen können, von Ihren Mietabrechnungen bis hin zu Systeminformationen.
Mehr erfahren über unsere Bewohner-AppDie Bewohner-App erleichtert den Umgang mit der Sutton Housing Society.
Nigel Coo, Bewohner
