Reparaciones y responsabilidades
Tenemos el deber legal de realizar reparaciones en su hogar, pero los residentes son responsables de cuidar el interior de sus hogares.
Cómo reportar una reparación
Puede informarnos una reparación de varias maneras: por teléfono, a través de nuestra aplicación para residentes, por correo electrónico o en persona.
Reparación de recargas
Reconocemos que la mayoría de los inquilinos actúan de manera responsable y mantienen sus hogares en condiciones y estándares aceptables, pero en ocasiones las cosas pueden salir mal.
Ayudas y adaptaciones
Te ayudamos a vivir en tu hogar con la mayor independencia posible.
Mejoras y reformas en el hogar
Es posible que desee realizar reformas y mejoras en su hogar. Según los términos de su contrato de arrendamiento, debe solicitar el consentimiento del propietario antes de comenzar cualquier trabajo.
Cumplimiento de la propiedad
El personal visita regularmente todas nuestras propiedades e informará cualquier problema de preocupación para garantizar que los problemas de salud y seguridad se aborden lo más rápido posible.
Aplicación para residentes de Sutton Housing
Nuestra aplicación para residentes le brinda acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a muchos servicios y a información específica para usted. Esta herramienta simple significa que se puede acceder a todo, desde sus declaraciones de alquiler hasta la información del esquema, en cualquier momento y en cualquier lugar con solo tocar un botón.
Más información sobre nuestra aplicación para residentesLa aplicación para residentes facilita el trato con Sutton Housing Society.
Nigel Coo, residente