Sociedad de Vivienda de Sutton
Como arrendador, tenemos el deber legal de realizar reparaciones en su hogar. Generalmente, esto incluye pero no se limita a:
- la estructura y el exterior de las viviendas, incluido el techo, las paredes, las ventanas, las superficies duras, las puertas exteriores y el aislamiento de la buhardilla y las cavidades;
- sistemas de calefacción incluyendo calefacción central, calderas de gas, chimeneas y ventilación;
- agua, incluidas tuberías, lavabos, fregaderos, inodoros, bañeras, desagües y canalones;
- servicios de servicios públicos, incluidas las tuberías de gas, el cableado eléctrico y los electrodomésticos provistos;
- áreas comunes como pasillos, escaleras, ascensores, entradas comunes y algunas áreas externas específicas de nuestra propiedad;
- otras áreas externas (como caminos) donde el arrendador tiene responsabilidad.
Residentes
Los residentes son responsables de cuidar el interior de sus hogares y de ciertas reparaciones, que incluyen:
- la reparación y/o sustitución de sus propios electrodomésticos;
- realizar o pagar cualquier reparación causada por daños accidentales, mal uso o negligencia, incluidos los daños causados por amigos y visitantes de la propiedad;
- realizar el mantenimiento rutinario del hogar, como reemplazar bombillas, fusibles, tubos fluorescentes, baterías en detectores de humo o calor, reemplazar enchufes y cadenas en fregaderos, baños y lavabos, desatascar un fregadero (donde hayan causado el bloqueo);
Si se queda fuera de su casa, se le cobrará por la asistencia de un contratista y le permitirá el acceso a su propiedad. Si pierde sus llaves, lo que resulta en un cambio de cerradura, se le cobrará por esto.
Si le preocupa el moho, la humedad o la condensación en su hogar, consulte este folleto y comuníquese con la oficina si necesita informar cualquier inquietud.
La mayoría de los residentes también son responsables de:
- decoraciones internas, muebles, instalaciones y accesorios y cualquier accesorio adicional agregado por usted;
- reemplazar llaves perdidas, rotas o robadas y reemplazar cerraduras de puertas internas y externas a menos que se proporcione un número de referencia del delito;
- reemplazar vidrios agrietados o rotos (solo lo haremos seguro) a menos que se proporcione un número de referencia del delito;
- Antenas de TV (excepto cuando estas se mantengan como parte de un sistema comunal), líneas telefónicas, satélite, TV por cable y banda ancha a sus propios hogares;
- mantenimiento general de jardines, incluidos arbustos, áreas de patio y cobertizos de jardín dentro de jardines autónomos;
- reparaciones de cercas de jardines, portones y muros delimitadores de jardines privados.
Plagas
Las infestaciones de plagas en viviendas individuales suelen ser su responsabilidad, a menos que el contrato de alquiler especifique lo contrario.
Cuando una infestación se haya propagado desde un área comunal u otra casa, somos responsables de la eliminación.
Recuperando costos
Cuando un residente no realiza las reparaciones de las que es responsable, podemos realizar el trabajo y recuperar el costo del trabajo de ellos. Una vez que hayamos realizado la reparación, podremos cobrar al residente de acuerdo con nuestra política de recargas.
A los residentes se les cobrará por cambios de cerraduras, llaves, vidrios de reemplazo si no hay un número de referencia de policía/crimen asociado y llamadas fuera de horas que se relacionen con algo que sea responsabilidad del residente.
Aplicación para residentes de Sutton Housing
Nuestra aplicación para residentes le brinda acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a muchos servicios y a información específica para usted. Esta herramienta simple significa que se puede acceder a todo, desde sus declaraciones de alquiler hasta la información del esquema, en cualquier momento y en cualquier lugar con solo tocar un botón.
Más información sobre nuestra aplicación para residentesLa aplicación para residentes facilita el trato con Sutton Housing Society.
Nigel Coo, residente