Payer son loyer

Conseils et assistance indépendants

Si vous avez besoin d'aide concernant des problèmes de logement, y compris le paiement de votre loyer, veuillez visiter le page conseils logement sur le site Shelter. Shelter est une organisation caritative indépendante qui offre des conseils et un soutien indépendants. Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer, veuillez également en parler avec votre agent de logement.

Quand payer votre loyer

Votre contrat de location ou votre notification de loyer annuel vous indique le montant du loyer que vous devez payer. Dans le cadre de votre contrat de location, vous devez payer votre loyer à l'avance. Si vous n'êtes pas sûr du montant à payer, contactez-nous. ou faites-le nous savoir via le Application du résident SHS.

Façons de payer votre loyer

Débit direct

C'est le moyen de paiement le plus simple et le plus sûr. Les banques vous proposent également une « garantie de prélèvement automatique ». Pour organiser le paiement de votre loyer par prélèvement automatique, contactez votre agent du logement qui organisera cela pour vous.

tout payer

Il existe plusieurs façons de payer votre loyer via votre carte Allpay :

• En ligne via le Site Web d'AllPay.
• Par téléphone: 0330 041 6497
• Au comptoir de n'importe quel point de vente où vous voyez le signe Allpay ou PayPoint.

Que faire si je perds ma carte Allpay ?

La carte n'a aucune valeur monétaire, mais vous devez nous signaler la perte dès que possible. Dans la plupart des cas, une carte de remplacement vous parviendra dans les sept jours.

À quelle fréquence recevrai-je un décompte de loyer ?

Les décomptes de loyer sont envoyés en janvier, avril, juillet et octobre de chaque année. Contactez-nous si vous avez besoin d'un relevé de loyer à tout autre moment. Alternativement, vous pouvez vérifier vos paiements et soldes de loyer en utilisant le Application du résident SHS.

Aide et soutien aux résidents ayant des soucis d'argent

Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer ou d'autres factures, veuillez ne pas ignorer la situation. Une aide et un support gratuits, amicaux et professionnels sont disponibles via Chrétiens contre la pauvreté (TYPE).

CAP propose trois services clés, tous gratuits :

Le CAP Centre Dette peut vous aider si vous avez besoin d'aide pour régler vos dettes, parler avec vos créanciers, prendre des dispositions pour rembourser vos dettes, etc. . Le bureau est situé au-dessus du Café TazZa, Grande Rue, Sutton.

Si vous êtes sans emploi et avez besoin d'un peu d'aide pour trouver un nouvel emploi, assister à un CAP Club Emploi peut aider. Ils offrent un cours de huit semaines qui couvre de nombreux sujets pour vous aider à vous préparer au travail. Des sujets tels que le renforcement de la confiance, la rédaction de CV, les techniques d'entretien, le bénévolat sont tous abordés dans le cours.

CAP Savoir-être Les entraîneurs organisent des cours de gestion de l'argent qui sont utiles à tous ceux qui constatent que leurs revenus changent et qu'ils ont besoin d'un peu d'aide et de soutien. Jetez un coup d'œil aux cours disponibles dans votre région en visitant le site de la PAC.

Si vous êtes préoccupé par le coût de la vie et que vous ne savez pas qui contacter, le London Borough of Sutton propose désormais un service de point d'accès unique comme ci-dessous; 

Ensemble pour Sutton – Le coût de la vie vous inquiète?

Together For Sutton fournit des informations, des conseils, un soutien et un plaidoyer professionnels et confidentiels aux résidents du London Borough of Sutton Heures d'ouverture, Du lundi au vendredi, de 9h à 5h. Tél 020 8254 2616 ou en ligne sur Ensemble pour Sutton – Ensemble pour Sutton 

Le service Together for Sutton a été lancé en juillet 2022. Ce nouveau service est conçu pour rassembler les organisations du secteur bénévole afin d'offrir un point d'accès unique aux résidents du London Borough of Sutton. Des conseillers pourront vous mettre en relation avec les bons organismes locaux. Les résidents de Sutton peuvent obtenir des informations professionnelles et confidentielles, des conseils, du soutien et de la défense en un seul endroit, ce qui leur permet de faire des choix éclairés.