Wanneer u voor het eerst naar een van onze huizen verhuist, krijgt u een toegewezen huisvestingsfunctionaris en zij zullen een introductiegesprek met u houden en met u praten over toegang tot alle ondersteunende diensten die u mogelijk nodig heeft. Woont u op Cloverdale Court, dan doet onze beheerder huisvesting met zorg dit samen met u.
Cloverdale Court, onze woon-met-zorg regeling
Bij Cloverdale Court profiteren bewoners van extra zorghuisvesting en hebben wij van maandag tot en met vrijdag een aangewezen huisvesting met zorgmanager ter plaatse. Onze manager huisvesting met zorg werkt nauw samen met het zorgbureau dat 24/7 ter plaatse is en met de medewerkers van het dagcentrum, ook hier gevestigd. Ons doel is ervoor te zorgen dat bewoners toegang hebben tot de diensten die ze nodig hebben om zelfstandig te wonen en om te helpen bij het verbeteren van het algemeen welzijn en het verminderen van eenzaamheid.
Cloverdale Court biedt mogelijkheden om te socializen en andere bewoners te ontmoeten tijdens de regeling door middel van een verscheidenheid aan sociale evenementen. Bewoners zijn ook welkom en worden aangemoedigd om onze andere programma's te bezoeken en deel te nemen aan andere evenementen en activiteiten.
Onze intensieve huisvestingsbeheerservice
We hebben ook een intensieve huisvestingsservice bij onze ouderenregelingen. Dit is een verbeterde verhuurdersservice die beschikbaar is voor alle bewoners van onze ouderenregelingen, die tot doel heeft de mensen te helpen die het nodig hebben, hun huurcontract in stand te houden en te behouden. De dienstverlening verloopt via uw huisvestingsambtenaar.
De dienst Intensief Huisvestingsbeheer kan bewoners op verschillende manieren helpen, zoals:
- advies en hulp bij het begrijpen en naleven van de huurvoorwaarden;
- individuele risicobeoordelingen om ervoor te zorgen dat eventuele risico's worden geïdentificeerd en indien nodig doorverwezen naar ondersteunende instanties;
- regelmatige welzijnscontroles om uw veiligheid en welzijn te garanderen (dit zal gebeuren met een frequentie die met u wordt overeengekomen).
Als u meer wilt weten over onze intensieve huisvestingsbeheerservice, neem dan contact op met uw huisvestingsadviseur.
Sutton Housing Resident's App
Onze Resident's App geeft u 24/7 toegang tot vele diensten en tot specifieke informatie voor u. Deze eenvoudige tool betekent dat alles, van uw huuroverzichten tot informatie over de regeling, altijd en overal toegankelijk is met één druk op de knop.
Meer informatie over onze Resident AppDe bewoners-app maakt het gemakkelijk om met Sutton Housing Society om te gaan.
Nigel Coo, inwoner