Uw huur betalen

Onafhankelijk advies en ondersteuning

Als je hulp nodig hebt bij huisvestingsproblemen, waaronder het betalen van je huur, ga dan naar de huisvestingsadviespagina op de website van Shelter. Shelter is een onafhankelijke liefdadigheidsorganisatie die onafhankelijk advies en ondersteuning biedt. Als u problemen ondervindt met het betalen van uw huur, neem dan ook contact op met uw huisvestingsambtenaar.

Wanneer moet u uw huur betalen?

Op uw huurovereenkomst of jaarlijkse huurmelding staat hoeveel huur u moet betalen. Als onderdeel van uw huurovereenkomst moet u uw huur vooruit betalen. Als u niet zeker weet hoeveel u moet betalen, contact of laat het ons weten via de SHS Resident's App.

Manieren om uw huur te betalen

direct Debit

Dit is de gemakkelijkste en veiligste manier om te betalen. Banken bieden u ook een 'Incassogarantie' aan. Om uw huur per automatische incasso te betalen, neemt u contact op met uw huisvestingsambtenaar die dit voor u regelt.

alles betalen

Er zijn verschillende manieren om je huur te betalen via je Allpay kaart:

• Online via de Allpay-website.
• Via de telefoon: 0330 041 6497
• Over de toonbank bij elk verkooppunt waar u het Allpay- of PayPoint-bord ziet.

Wat als ik mijn Allpay-kaart verlies?

De kaart heeft geen geldelijke waarde, maar u moet het verlies zo snel mogelijk aan ons melden. In de meeste gevallen is er binnen zeven dagen een vervangende kaart bij u.

Hoe vaak ontvang ik een huuroverzicht?

Huuroverzichten worden elk jaar in januari, april, juli en oktober verzonden. Neem contact met ons op als u op een ander moment een huurverklaring wenst. Als alternatief kunt u uw huurbetalingen en -saldi controleren met behulp van de SHS Resident's App.

Hulp en ondersteuning voor bewoners met geldzorgen

Als u problemen heeft met het betalen van uw huur of andere rekeningen, negeer de situatie dan niet. Gratis, vriendelijke en professionele hulp en ondersteuning is beschikbaar via Christenen tegen armoede (GLB).

CAP biedt drie belangrijke diensten, allemaal gratis:

Het CAP Schuldcentrum kan helpen als u hulp nodig heeft met schulden, spreken met schuldeisers, regelingen treffen om schulden af ​​te lossen enz. Elke dinsdag is er een 'drop-in'-service op hun kantoor tussen 12 uur en 30 uur, met lichte versnaperingen, gratis . Het kantoor bevindt zich boven de TazZa-koffiehuis, Hoofdstraat, Sutton.

Als je werkloos bent en een beetje ondersteuning nodig hebt bij het vinden van een nieuwe baan, ga dan naar een CAP Jobclub kan helpen. Ze bieden een cursus van acht weken aan die veel onderwerpen behandelt om u 'klaar te maken voor het werk'. Onderwerpen zoals het opbouwen van vertrouwen, het schrijven van cv's, interviewvaardigheden en vrijwilligerswerk komen allemaal aan bod in de cursus.

CAP-levensvaardigheden coaches geven cursussen over geldbeheer die nuttig zijn voor iedereen die merkt dat zijn inkomen verandert en een beetje hulp en ondersteuning nodig heeft. Bekijk welke cursussen bij jou in de buurt beschikbaar zijn door te bezoeken de CAP-website.

Als u zich zorgen maakt over de kosten van levensonderhoud en niet zeker weet met wie u contact moet opnemen, biedt de London Borough of Sutton nu een enkel toegangspunt aan zoals hieronder; 

Samen voor Sutton – Bezorgd over de kosten van levensonderhoud?

Together For Sutton biedt professionele, vertrouwelijke informatie, advies, ondersteuning en belangenbehartiging aan bewoners in de London Borough of Sutton Openingstijden, Maandag t/m vrijdag van 9 tot 5 uur. Tel 020 8254 2616 of online op Samen voor Sutton – Samen voor Sutton 

De dienst Together for Sutton werd gelanceerd in juli 2022. Deze nieuwe dienst is ontworpen om organisaties uit de vrijwilligerssector samen te brengen om een ​​enkel toegangspunt te bieden voor inwoners van de London Borough of Sutton. Adviseurs kunnen u in contact brengen met de juiste lokale organisaties. Inwoners van Sutton kunnen op één plek professionele, vertrouwelijke informatie, advies, ondersteuning en belangenbehartiging krijgen, waardoor ze weloverwogen keuzes kunnen maken.