Reparatie oplaadt

Wanneer reparaties worden aangevraagd die anders de verantwoordelijkheid van de huurder zouden zijn, zal SHS optreden om verslechtering van de eigendommen te voorkomen door de reparatie uit te voeren en de kosten op de huurder te verhalen.

Ons doel is om een ​​verantwoordelijke houding van huurders ten opzichte van hun eigendom te bevorderen door ervoor te zorgen dat kosten worden verhaald op degenen die nalatig zijn en opzettelijk schade veroorzaken.

Gerechtskosten zijn oplaadbaar.

Definitie van opladen

Onder reparaties die voor rekening van de huurder vallen, worden reparaties verstaan ​​die zijn veroorzaakt door schade aan vaste en losse inrichting binnen of buiten (tuin/garage) door een huurder, een lid van het huishouden van de huurder of bezoekers van de huurder, en die niet kunnen worden toegeschreven aan normale slijtage gedurende de huurperiode. Zie onze pagina ' Reparaties en verantwoordelijkheden ' voor meer informatie.

Als er schade is veroorzaakt door misdaad en er is een misdaadreferentienummer, kan er geen doorbelasting worden toegepast.

Voorbeelden van opladen

• Verzoek van huurder om in hun flat / huis te worden verhuurd omdat ze buitengesloten zijn - in het geval van een personeelslid ter plaatse kan deze kosten worden kwijtgescholden.
• Kosten voor vervangend slot samen met twee sleutels mocht u uw sleutels verliezen.
• Kosten voor vervangend hangslot samen met twee sleutels als u uw sleutels verliest.
• Gebroken ruiten (als gevolg van schade van bewoners).
• Reparaties aan defect sanitair/apparaat aan huurders eigen wasmachine/vaatwasser etc.
• Reparaties aan huurdersverbeteringen, bijv. douche-installaties.
• Herstel als gevolg van ongeoorloofde wijzigingen / doe-het-zelf inclusief eventuele externe werken.
• Het verwijderen van afval van eigendom of vliegen naar buiten.
• Verwijderen van graffiti en herstellen van opzettelijke schade.
• Uitroeiing van wespen/bijen en ander huishoudelijk ongedierte (exclusief eekhoorns, knaagdieren, kakkerlakken en bedwantsen).
• Gerechtskosten, verbodsacties en juridische kosten gemaakt door Sutton Housing Society.
• Mislukte afspraken / mislukte contractanten kosten.
• Kosten van reparaties die te wijten zijn aan opzettelijke schade, misbruik en/of verwaarlozing.
• Roep om een ​​stroomonderbreking naar flat als er geen krediet op een pay as you go meter.
• Bel om een ​​elektrische zekeringkast te resetten die is geactiveerd door een defect apparaat.
• Verzoek om gloeilamp/buis/starter te vervangen.
• Oproepen in verband met rookmelders (alleen eigenschappen voor algemene behoeften).
• Kosten voor het opslaan, verwijderen en afvoeren van inboedel inclusief meubilair.
• Verstopte afvoeren / gootstenen / douches / toiletten door wegwerpluiers, maandverband, incontinentiemateriaal etc.
• Problemen met tv-ontvangst als apparatuur van de huurder defect is.
• Eventuele andere kosten, of huurder verantwoordelijke items zoals gedefinieerd in de voorwaarden van de huurovereenkomst.

Bovenstaande lijst is niet volledig.

Betaalmethoden opwaarderen

In overeenstemming met de goede praktijk, wanneer huurders een reparatieverzoek melden, zullen functionarissen die de oproep/e-mail/of face-to-face aannemen, huurders informeren als de reparatie een mogelijke herlaadbeurt is, hen informeren over de geschatte richtprijs en een betaling overeenkomen methode.

De beschikbare betalingsmethoden zijn in lijn met de huidige betalingsmethoden voor huur. De betaling kan ook gespreid worden over een bepaalde periode (betaalplan). De vergoeding wordt tegen kostprijs gefactureerd zodra de factuur van de opdrachtnemer is ontvangen.

We herinneren al onze huurders eraan dat we aanbevelen om een ​​inboedelverzekering af te sluiten, aangezien sommige oplaadpunten onder de verzekeringspolis kunnen vallen.

Als u vragen of opmerkingen heeft over een van bovenstaande zaken, neem dan contact op met onze reparatie- en onderhoudsafdeling op 07874 866 342.