Pagando seu aluguel

Consultoria e suporte independentes

Se precisar de ajuda com qualquer problema relacionado à sua moradia, incluindo o pagamento do aluguel, visite a página de aconselhamento habitacional no site da Shelter . A Shelter é uma organização beneficente independente que oferece aconselhamento e apoio imparciais. Se estiver com dificuldades para pagar o aluguel, converse também com seu agente de habitação.

Quando pagar o aluguel

Seu contrato de locação ou aviso anual de aluguel informa o valor do aluguel que você deve pagar. Como parte do contrato de locação, você deve pagar o aluguel antecipadamente. Se você não tiver certeza do valor a pagar, entre em contato conosco ou nos informe através do aplicativo SHS Resident's.

Formas de pagar seu aluguel

Débito Direto

Esta é a forma mais fácil e segura de pagar. Os bancos também oferecem uma 'garantia de débito direto' para você. Para providenciar o pagamento do seu aluguel por débito direto, entre em contato com o seu responsável pela habitação, que irá configurar isso para você.

Tudo pago

Existem várias formas de pagar a sua renda através do seu cartão Allpay:

• On-line através do Site Allpay.
• Pelo telefone: 0330 041 6497
• No balcão em qualquer ponto de venda onde você veja o sinal Allpay ou PayPoint.

E se eu perder meu cartão Allpay?

O cartão não tem valor monetário, mas você deve nos comunicar a perda o mais rápido possível. Na maioria dos casos, um cartão de substituição estará com você dentro de sete dias.

Com que frequência receberei uma declaração de aluguel?

Os extratos de aluguel são enviados em janeiro, abril, julho e outubro de cada ano. Entre em contato conosco caso precise de um extrato em outra data. Como alternativa, você pode consultar seus pagamentos e saldos de aluguel pelo aplicativo SHS Resident's.

Ajuda e apoio para residentes com preocupações financeiras

Se você está com dificuldades para pagar o aluguel ou outras contas, por favor, não ignore a situação. Ajuda e apoio gratuitos, amigáveis ​​e profissionais estão disponíveis através da organização Cristãos Contra a Pobreza (CAP).

A CAP oferece três serviços principais, todos gratuitos:

O CAP Debt Centre pode ajudar se você precisar de apoio com dívidas, seja para conversar com credores, negociar planos de pagamento, etc. Um serviço de atendimento sem agendamento está disponível todas as terças-feiras, das 12h30 às 14h, com um pequeno lanche gratuito. O escritório fica localizado acima da cafeteria TazZa , na High Street, em Sutton.

Se você está desempregado e precisa de um pouco de apoio para encontrar um novo emprego, participar de um CAP Job Club pode ajudar. Eles oferecem um curso de oito semanas que abrange diversos assuntos para ajudar você a se preparar para o mercado de trabalho. Tópicos como desenvolvimento da autoconfiança, elaboração de currículo, habilidades para entrevistas e trabalho voluntário são alguns dos temas abordados no curso.

Os consultores da CAP Life Skills oferecem cursos de gestão financeira que são úteis para todos aqueles que percebem que sua renda está mudando e precisam de um pouco de ajuda e apoio. Confira os cursos disponíveis na sua região visitando o site da CAP.

Se você está preocupado com o custo de vida e não sabe com quem entrar em contato, o London Borough of Sutton agora oferece um serviço de ponto único de acesso conforme abaixo; 

Juntos por Sutton – Preocupado com o custo de vida?

A Together For Sutton oferece informações, aconselhamento, apoio e defesa profissionais e confidenciais aos residentes do distrito londrino de Sutton. Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 9h às 5h. Telefone: 020 8254 2616 ou online em Together for Sutton – Together for Sutton.

O serviço Together for Sutton foi lançado em julho de 2022. Esse novo serviço foi projetado para reunir organizações do setor voluntário para fornecer um único ponto de acesso para residentes no bairro londrino de Sutton. Os conselheiros poderão colocá-lo em contato com as organizações locais certas. Os residentes de Sutton podem obter informações profissionais, confidenciais, conselhos, apoio e advocacia em um só lugar, capacitando-os a fazer escolhas informadas.