Оплата оренди

Незалежні поради та підтримка

Якщо вам потрібна допомога з будь-якими житловими проблемами, зокрема зі оплатою оренди, відвідайте сторінку з порадами щодо житла на вебсайті Shelter . Shelter – це незалежна благодійна організація, яка пропонує незалежні консультації та підтримку. Якщо у вас виникають труднощі зі оплатою оренди, зверніться також до свого житлового інспектора.

Коли платити орендну плату

У вашому договорі оренди або щорічному повідомленні про орендну плату зазначено, скільки орендної плати ви повинні сплачувати. Згідно з вашим договором оренди, ви повинні сплатити орендну плату наперед. Якщо ви не впевнені, скільки вам слід сплатити, зв’яжіться з нами або повідомте нас через додаток SHS Resident's App.

Способи оплати оренди

Прямий дебет

Це найпростіший і безпечний спосіб оплати. Банки також пропонують для вас «гарантію прямого дебету». Щоб організувати сплату орендної плати прямим дебетом, зв’яжіться зі своїм житловим інспектором, який налаштує це для вас.

allpay

Є кілька способів оплатити оренду за допомогою картки Allpay:

• Онлайн через Веб-сайт Allpay.
• По телефону: 0330 041 6497
• По прилавку в будь-якій точці, де ви бачите знак Allpay або PayPoint.

Що робити, якщо я втрачу картку Allpay?

Картка не має грошової вартості, але ви повинні повідомити нам про втрату якомога швидше. У більшості випадків картка на заміну буде у вас протягом семи днів.

Як часто я отримаю довідку про орендну плату?

Виписки про орендну плату надсилаються у січні, квітні, липні та жовтні кожного року. Зверніться до нас, якщо вам потрібна виписка про орендну плату в будь-який інший час. Ви також можете перевірити свої орендні платежі та залишки за допомогою застосунку SHS Resident's App.

Допомога та підтримка жителям з грошовими турботами

Якщо у вас виникли проблеми зі сплатою оренди чи інших рахунків, будь ласка, не ігноруйте ситуацію. Безкоштовна, дружня та професійна допомога та підтримка доступні через організацію «Християни проти бідності » (CAP).

CAP пропонує три ключові послуги, усі безкоштовні:

Центр боргів CAP може допомогти вам, якщо вам потрібна підтримка з боргами, спілкування з кредиторами, домовленості про погашення боргу тощо. Послуга «без попереднього запису» доступна щовівторка в їхньому офісі з 12:30 до 2:00 з легкими закусками безкоштовно. Офіс розташований над кав'ярнею TazZa на Хай-стріт, Саттон.

Якщо ви залишилися без роботи та потребуєте підтримки у пошуку нової роботи, відвідування клубу зайнятості CAP може допомогти. Вони пропонують восьмитижневий курс, який охоплює багато тем, щоб допомогти вам «підготуватися до роботи». На курсі розглядаються такі теми, як розвиток впевненості, написання резюме, навички проходження співбесіди, волонтерство.

Коучі CAP Life Skills проводять курси з управління фінансами, які корисні для всіх, чий дохід змінюється і кому потрібна невелика допомога та підтримка. Перегляньте, які курси доступні у вашому регіоні, відвідавши вебсайт CAP.

Якщо вас турбує вартість життя та ви не впевнені, з ким звернутися, лондонський район Саттон тепер пропонує єдину точку доступу, наведену нижче; 

Разом для Саттон – Вас хвилює вартість життя?

«Together For Sutton» надає професійну, конфіденційну інформацію, консультації, підтримку та захист інтересів мешканцям лондонського району Саттон. Години роботи: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00. Тел. 020 8254 2616 або онлайн на сайті « Together for Sutton» – «Together for Sutton».

Послугу Together for Sutton було запущено в липні 2022 року. Ця нова послуга призначена для об’єднання громадських організацій, щоб забезпечити єдину точку доступу для жителів лондонського району Саттон. Консультанти зможуть зв’язати вас із потрібними місцевими організаціями. Мешканці Саттона можуть отримати професійну, конфіденційну інформацію, поради, підтримку та захист інтересів в одному місці, що дає їм змогу робити усвідомлений вибір.