Незалежні поради та підтримка

Якщо вам потрібна допомога у вирішенні будь-яких житлових проблем, у тому числі щодо сплати орендної плати, відвідайте сторінку сторінка консультацій щодо житла на веб-сайті Притулку. Shelter – незалежна благодійна організація, яка надає незалежні поради та підтримку. Якщо у вас виникли труднощі зі сплатою орендної плати, будь ласка, також поговоріть зі своїм інспектором з питань житла.

Коли платити орендну плату

Ваш договір оренди або річне повідомлення про оренду вказує вам, скільки орендної плати ви повинні платити. Як частина договору оренди, ви повинні сплатити орендну плату наперед. Якщо ви не впевнені, скільки ви повинні заплатити, Зв'яжіться з нами або дайте нам знати через Додаток для резидентів SHS.

Способи оплати оренди

Прямий дебет

Це найпростіший і безпечний спосіб оплати. Банки також пропонують для вас «гарантію прямого дебету». Щоб організувати сплату орендної плати прямим дебетом, зв’яжіться зі своїм житловим інспектором, який налаштує це для вас.

allpay

Є кілька способів оплатити оренду за допомогою картки Allpay:

  • Онлайн через Веб-сайт Allpay.
  • По телефону: 0330 041 6497
  • По прилавку в будь-якій точці, де ви бачите знак Allpay або PayPoint.

Що робити, якщо я втрачу картку Allpay?

Картка не має грошової вартості, але ви повинні повідомити нам про втрату якомога швидше. У більшості випадків картка на заміну буде у вас протягом семи днів.

Як часто я отримаю довідку про орендну плату?

Довідки про оренду надходять у січні, квітні, липні та жовтні кожного року. Зв’яжіться з нами, якщо вам потрібна довідка про оренду в будь-який інший час. Крім того, ви можете перевірити свої орендні платежі та залишки за допомогою Додаток для резидентів SHS.

Допомога та підтримка жителям з грошовими турботами

Якщо у вас виникли проблеми з оплатою оренди чи інших рахунків, не ігноруйте ситуацію. Безкоштовна, дружня та професійна допомога та підтримка доступні через Християни проти бідності (CHAP).

CAP пропонує три ключові послуги, усі безкоштовні:

Команда Центр боргів CAP може допомогти, якщо вам потрібна підтримка щодо боргів, розмови з кредиторами, домовленість про погашення боргу тощо. Послуга «заїзду» доступна щовівторка в їхньому офісі з 12:30 до 2:00 з легкими напоями, безкоштовно . Офіс розташований над вул Кав'ярня TazZa, Хай-стріт, Саттон.

Якщо ви не працюєте і потребуєте допомоги у пошуку нової роботи, відвідайте a CAP Job Club може допомогти. Вони пропонують восьмитижневий курс, який охоплює багато предметів, щоб допомогти вам «підготуватися до роботи». На курсі розглядаються такі теми, як формування впевненості, написання резюме, навички співбесіди, волонтерство.

CAP Життєві навички тренери проводять курси з управління грошима, які корисні для всіх, хто вважає, що їхній дохід змінюється, і їм потрібна невелика допомога та підтримка. Подивіться, які курси доступні у вашому регіоні, відвідавши веб-сайт CAP.

Якщо вас турбує вартість життя та ви не впевнені, з ким звернутися, лондонський район Саттон тепер пропонує єдину точку доступу, наведену нижче; 

Разом для Саттон – Вас хвилює вартість життя?

Together For Sutton надає професійну конфіденційну інформацію, консультації, підтримку та захист інтересів мешканців лондонського району Саттон. Години роботи, З понеділка по п'ятницю з 9:5 до 020:8254. Телефон 2616 XNUMX XNUMX або онлайн за адресою Разом за Саттон – Разом за Саттон 

Послугу Together for Sutton було запущено в липні 2022 року. Ця нова послуга призначена для об’єднання громадських організацій, щоб забезпечити єдину точку доступу для жителів лондонського району Саттон. Консультанти зможуть зв’язати вас із потрібними місцевими організаціями. Мешканці Саттона можуть отримати професійну, конфіденційну інформацію, поради, підтримку та захист інтересів в одному місці, що дає їм змогу робити усвідомлений вибір. 

Додаток для мешканців Sutton Housing

Наша програма Resident's надає вам цілодобовий доступ до багатьох послуг та інформації, що стосується вас. Цей простий інструмент означає, що будь-коли й будь-де можна отримати доступ до всього, від виписок про орендну плату до інформації про схему одним натисканням кнопки.

Дізнатися більше

Резидентний додаток полегшує роботу з Sutton Housing Society.

Найджел Ку, житель
#