每个居民都有我们团队的指定成员,他们可以为他们提供帮助,并在我们的老年人计划中支持一般福祉。
当您最初搬入我们的一个家时,您将有一名分配的住房官员,他们将与您进行一次入职会议,并与您讨论获得您可能需要的任何支持服务。 如果您住在 Cloverdale Court,我们的住房护理经理将与您一起做这件事。
Cloverdale Court,我们的住房护理计划
在 Cloverdale Court,居民可以从额外的护理住房中受益,并且我们在周一至周五的现场设有指定的护理经理住房。 我们的住房与护理经理与位于站点 24/7 的护理机构以及也位于此处的日间中心工作人员密切合作。 我们的目标是确保居民获得他们需要的服务,以支持他们独立生活,并帮助改善总体福祉和缓解孤独感。
Cloverdale Court 提供通过各种社交活动与该计划中的其他居民进行社交和结识的机会。 我们也欢迎并鼓励居民参观我们的其他计划并参加其他活动。
我们密集的房屋管理服务
我们的老年人计划还提供密集的住房管理服务。 这是一项增强的房东服务,适用于我们老年人计划中的所有居民,旨在帮助那些需要它的人,维持和维持他们的租约。 该服务由您的住房官员提供。
密集的住房管理服务可以通过多种方式为居民提供帮助,例如:
- 了解和遵守租赁条件的建议和协助;
- 个人风险评估,以确保识别任何风险,并在必要时转介给支持机构;
- 定期进行福利检查以确保您的安全和福祉(这将按照您同意的频率进行)。
如果您想了解更多关于强化住房管理服务的信息,请咨询您的住房官员。
萨顿住房居民的应用程序
我们的居民应用程序可让您 24/7 全天候访问许多服务和特定于您的信息。 这个简单的工具意味着从您的租金报表到计划信息的所有内容都可以通过点击按钮随时随地访问。
了解更多 关于我们的常驻应用程序居民应用程序可以轻松与 Sutton Housing Society 打交道。
Nigel Coo,居民