萨顿房屋协会

作为房东,我们有法定义务对您的房屋进行维修。 一般来说,这包括但不限于:

  • 房屋的结构和外部,包括屋顶、墙壁、窗户、硬质表面、外门和阁楼以及空腔绝缘;
  • 供暖系统,包括中央供暖、燃气锅炉、烟道和通风;
  • 水,包括管道、水池、水槽、马桶、浴缸、排水管和排水沟;
  • 公用事业服务,包括燃气管道、电线和提供的任何电器;
  • 公共区域,例如走廊、楼梯、电梯、公共入口和我们拥有的一些特定外部区域;
  • 房东负责的其他外部区域(例如路径)。

居民

居民有责任照顾他们的房屋内部并进行某些维修,包括:

  • 修理和/或更换他们自己的电器;
  • 进行或支付因意外损坏、误用或疏忽造成的任何维修,包括由朋友和访客对物业造成的任何损坏;
  • 进行日常家庭维护,例如更换灯泡、保险丝、荧光灯管、烟雾或热探测器中的电池,更换水槽、浴缸和面盆上的插头和链条,疏通水槽(它们导致堵塞的地方);

如果您将自己锁在家里,您将被要求让承包商参加并允许您进入您的财产。 如果您丢失钥匙导致换锁,您将为此支付费用。

如果您担心家中发霉、潮湿或结露,请查看此内容 传单 如果您需要报告任何疑虑,请联系办公室。

大多数居民还负责:

  • 内部装饰、家具、固定装置和配件以及您添加的任何其他固定装置;
  • 除非提供犯罪参考编号,否则更换丢失、损坏或被盗的钥匙并更换内外门的锁;
  • 除非提供犯罪参考编号,否则更换破裂或破碎的玻璃(我们只会确保安全);
  • 电视天线(除非这些是作为公共系统的一部分进行维护的)、电话线、卫星、有线电视和自己家中的宽带;
  • 一般花园维护,包括独立花园内的灌木、庭院区和花园棚;
  • 修理花园围栏、大门和私人花园的边界墙。

害虫

除非租赁协议另有规定,个人住宅中的虫害侵扰通常由您承担责任。

如果虫害从公共区域或其他家庭蔓延开来,我们负责清除。

恢复成本

如果居民未能进行他们负责的维修,我们可以进行工作并从他们那里收回工作成本。 一旦我们进行了维修,我们可能会根据我们的充值政策向居民收费。

如果没有相关的警察/犯罪参考编号以及与居民责任相关的非工作时间标注,居民将被收取更换锁、钥匙、玻璃的费用。

萨顿住房居民的应用程序

我们的居民应用程序可让您 24/7 全天候访问许多服务和特定于您的信息。 这个简单的工具意味着从您的租金报表到计划信息的所有内容都可以通过点击按钮随时随地访问。

了解更多

居民应用程序可以轻松与 Sutton Housing Society 打交道。

Nigel Coo,居民
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